Membershipvoorwaarden

Het membership van de MD VIP Community is gratis en geldig op mayadelorez.com. Om member te kunnen worden, moet je ten minste 16 jaar zijn. Als je jonger dan 18 bent, heb je toestemming nodig van je ouder of voogd. Het membership is persoonlijk en niet overdraagbaar. Het is jouw verantwoordelijkheid om je inloggegevens veilig te bewaren en ervoor te zorgen dat jij als enige toegang hebt tot je account. Je kunt slechts één (1) membership van de MD VIP Community hebben en de voordelen van het membership gelden alleen voor particuliere aankopen.  

Je kunt member worden van de MD VIP Community door je aan te melden op mayadelorez.com. Wanneer je op het moment van aankoopt bent ingelogd, wordt je aankoop bijgeschreven op je membership. Voor het achteraf laten bijschrijven van aankopen kun je contact opnemen met onze klantenservice.  

De MD VIP Community kent drie membershipniveaus, afhankelijk van het aantal punten dat je verzamelt. Je verdient punten wanneer je een aankoop doet of een activiteit uitvoert waarmee je punten kunt verdienen, zoals het vermelden van je geboortedatum of interesses. Voor het uitvoeren van deze activiteiten kun je maar één keer punten verdienen. Je kunt bijvoorbeeld meerdere keren je gegevens aanpassen, maar je verdient alleen punten voor de eerste vermelding.  

Bronze: 0 - 2500 punten  
Silver: 2500 - 5000 punten  
Gold: 5000+ punten  

Je membershipniveau wordt bepaald door het totaal aantal punten dat je in de afgelopen 12 maanden hebt verzameld. Zodra je genoeg punten hebt verzameld voor het volgende niveau ga je automatisch over, en je behoudt dit nieuwe membershipniveau gedurende de 12 maanden die volgen. Na 12 maanden wordt je membershipniveau opnieuw bepaald op basis van het totaal aantal punten dat je in deze 12 maanden hebt verzameld. Als member kun je niet eerder naar een lager membershipniveau worden overgeplaatst dan op het moment dat je nieuwe membershipniveau wordt bepaald, na 12 maanden. Hier, Opens link in new tab lees je meer over de verschillende niveaus. 

Wanneer je member wordt van de MD VIP Community, wordt er automatisch een gebruikersaccount voor je aangemaakt op mayadelorez.com. Door in te loggen op je account heb je toegang tot verschillende functies. Je kunt onder meer: 

• Je persoonsgegevens bekijken en aanpassen 

• Je bestelgeschiedenis bekijken 

• Je huidige membershipniveau bekijken 

• Je verzamelde aantal punten bekijken 

• Je membership beheren 

• Je voordelen, persoonlijke aanbiedingen en vouchers bekijken 

Als member verdien je punten voor elke keer dat je shopt op mayadelorez.com. Deze punten ontvang je in de vorm van een voucher die 3 maanden geldig is. De valuta van je voucher wordt bepaald door het land dat je hebt geselecteerd bij je aanmelding voor het membership. 

1 SEK = 1 punt 
1 EUR = 10 punten 
1 USD = 10 punten 
1 GBP = 10 punten 
1 CHF = 10 punten 
1 NOK = 1 punt 
1 DKK = 1 punt 

Vouchers worden één keer per maand uitgekeerd. Je kunt je voucher inwisselen door een aankoop te doen op mayadelorez.com. Je voucher is zichtbaar bij het afrekenen en wordt automatisch geactiveerd. Er is geen minimum aankoopbedrag vereist voor het gebruik van je voucher. 

2000 punten zijn 50 SEK/NOK/DKK waard 
3500 punten zijn 100 SEK/NOK/DKK waard 
5000 punten zijn 200 SEK/NOK/DKK waard 

2000 punten zijn 5 EUR/USD/GBP/CHF waard 
3500 punten zijn 10 EUR/USD/GBP/CHF waard 
5000 punten zijn 20 EUR/USD/GBP/CHF waard 

Je kunt je vouchers gebruiken voor aankopen op mayadelorez.com en op beurzen en sample sales als je bij het afrekenen je persoonsgegevens verstrekt. Vouchers kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld. Je kunt je membershipniveau en vouchers bekijken in je account op mayadelorez.com.  

Indien je een aankoop retourneert waarvoor je een voucher hebt gebruikt, wordt de waarde van de voucher niet in geld uitgekeerd. Na het verwerken van de retour worden de gebruikte punten weer bijgeschreven in je account.  

We willen jou als member exclusieve aanbiedingen en kortingen aanbieden waar je blij van wordt. Voor dit doeleinde verwerken we je persoonsgegevens, zoals je e-mailadres, telefoonnummer, adres, bestelgeschiedenis, interesses, geslacht en activiteit op de website. Verschillende leden kunnen verschillende aanbiedingen, kortingen en berichten ontvangen. Je kunt je persoonlijke aanbiedingen bekijken en activeren in je account. Tenzij anders wordt vermeld, kunnen persoonlijke aanbiedingen niet worden gecombineerd met andere kortingen of promoties.  

Als member van de MD VIP Community kunnen we je uitnodigen voor exclusieve events. Informatie over aanstaande events is te vinden in je account of wordt rechtstreeks verzonden naar het e-mailadres dat je bij je aanmelding hebt opgegeven. 

We slaan je bestelgeschiedenis op in je account, zodat je een overzicht hebt van je aankopen. Op deze manier kun je al je eerdere bestellingen terugvinden en kunnen wij makkelijker met je communiceren. In je bestelgeschiedenis staan alle bestellingen die je hebt gedaan sinds je een account bij ons hebt aangemaakt.  

Wij maken gebruik van verschillende kanalen, zoals e-mail, sms, social media en andere soortgelijke middelen, om met je te communiceren, zodat jij kunt profiteren van de voordelen, persoonlijke aanbiedingen, vouchers en andere updates die verband houden met je membership. 

We willen jou als member van onze MD VIP Community een gepersonaliseerde ervaring bieden wanneer je www.mayadelorez.com bezoekt en contact met ons hebt via andere digitale kanalen (zoals onze nieuwsbrief). Om dit te kunnen doen, verwerken we je persoonsgegevens, zoals je favoriete producten, locatie, geslacht, leeftijd en bestelgeschiedenis. Dat helpt ons bij het personaliseren van je ervaring, en van de informatie en aanbiedingen die je ontvangt wanneer je ons bezoekt. 

Het membership is geldig tot nader order en kan op elk gewenst moment worden beëindigd door contact op te nemen met onze klantenservice. Je vindt onze contactgegevens hieronder onder Contactgegevens of door hier, Opens link in new tab te klikken.

Als je je membership beëindigt, of als Maya Delorez je membership annuleert, verlies je alle verzamelde punten, vouchers en voordelen die aan het membership verbonden zijn.  

Maya Delorez heeft het recht om een membership te beëindigen als het inactief is en de laatste geregistreerde aankoop meer dan 24 maanden geleden is. Houd er rekening mee dat verzamelde punten na 12 maanden automatisch verlopen. Daarnaast behoudt Maya Delorez zich het recht voor om een membership te beëindigen of punten in te trekken wegens oneigenlijk gebruik. Oneigenlijk gebruik omvat onder meer het niet naleven van de overeengekomen voorwaarden of andere mensen de gelegenheid geven om aankopen te registreren via het aan het membership gekoppelde account.  

Met betrekking tot het membership van de MD VIP Community kan Maya Delorez niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade als gevolg van technische fouten, verminderde functionaliteit of soortgelijke problemen. Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt niet voor aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder de toepasselijke wetgeving. 

Wij moeten je persoonsgegevens verwerken om aan de verplichtingen in deze membershipvoorwaarden te kunnen voldoen. Nadere informatie over de wijze waarop wij je persoonsgegevens verwerken wordt vermeld in ons privacybeleid, Opens link in new tab.  
Ons privacybeleid beschrijft de doeleinden waarvoor wij je persoonsgegevens gebruiken, de juridische grondslag voor de verwerking, externe partners die mogelijk toegang hebben tot je persoonsgegevens, hoe lang we je gegevens bewaren, en alle informatie met betrekking tot je rechten. 

Je kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden.  
Je kunt je membership van de MD VIP Community op elk gewenst moment beëindigen.

De gegevens van onze klantenservice voor vragen over de MD VIP Community: E-mail: info@mayadelorez.com.